Política de Privacidad

En Plonkify.pro, accesible desde https://plonkify.pro, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad contiene información sobre qué datos recogemos y cómo los utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.

Información que recopilamos

Cuando te registras en nuestro sitio web o contratas nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de tu empresa (nombre, RUC, dirección)
  • Información de facturación y pago

Además, cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, incluyendo:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
  • Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios
  • Entender y analizar cómo utilizas nuestros servicios
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
  • Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de alguno de nuestros socios, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con los servicios
  • Enviarte emails
  • Encontrar y prevenir fraudes
  • Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales

Base legal para el procesamiento de datos personales

Plonkify.pro solo procesará tus datos personales cuando tengamos una base legal válida para hacerlo. Dependiendo de las circunstancias, podemos procesar tus datos personales sobre la base de:

  • Consentimiento: Has dado tu consentimiento para el procesamiento de datos personales para uno o más propósitos específicos.
  • Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte o para tomar medidas a petición tuya antes de entrar en un contrato.
  • Obligaciones legales: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.

Retención de datos

Plonkify.pro conservará tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

Transferencia de datos

Tu información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Si te encuentras fuera de Paraguay y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Paraguay y los procesamos allí.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con esa transferencia.

Plonkify.pro tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de tus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Podemos divulgar tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Requisitos legales: Para cumplir con una obligación legal, como responder a una orden judicial o a un proceso legal.
  • Protección de derechos: Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Plonkify.pro.
  • Seguridad pública: Para prevenir o investigar posibles infracciones en relación con nuestros servicios.
  • Protección personal: Para proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público.
  • Protección contra responsabilidad legal: Para protegernos de la responsabilidad legal.

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus derechos de protección de datos

Queremos asegurarnos de que estés completamente informado de todos tus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:

  • Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta. También tienes derecho a solicitar que completemos la información que creas que está incompleta.
  • Derecho al olvido: Tienes derecho a solicitar que borremos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerse al procesamiento: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.

Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Se envían a tu navegador desde el sitio web que visitas y se almacenan en el dispositivo.

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

Proveedores de servicios

Podemos emplear empresas e individuos de terceros por las siguientes razones:

  • Para facilitar nuestro servicio;
  • Para proporcionar el servicio en nuestro nombre;
  • Para realizar servicios relacionados con el servicio; o
  • Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.

Queremos informar a los usuarios de nuestro servicio que estos terceros tienen acceso a tus datos personales. El motivo es realizar las tareas asignadas a ellos en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro fin.

Enlaces a otros sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido a ese sitio. Ten en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de estos sitios web. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no se dirigen a nadie menor de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de niños menores de 18 años. Si descubrimos que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +595 21 123 456
  • Dirección: Av. Mariscal López 3794, Asunción, Paraguay

Última actualización: 15 de Mayo de 2025